شركة «لوميناتور» تعزز كفاءة خدمات النقل العام وأعمال الصيانة باستخدام «Agentforce»
ضمان تقديم معلومات الركاب في الوقت الفعلي وفق الجدول الزمني المحدد في أولم
ديسمبر 2018 | أولم، ألمانيا
في صيف عام 2018، كانت مدينة أولم تستعد لافتتاح خط الترام رقم 2 الجديد في ديسمبر. وكان من المقرر أن تتوفر شاشات لعرض معلومات الركاب في الوقت الفعلي في كل محطة.
أدى مشكل في التسليم إلى تعريض هذا الهدف للخطر. فقد كان موعد تسليم أجهزة الكمبيوتر التي كان من المقرر في الأصل أن تربط شاشات العرض مباشرة بالبنية التحتية الحالية لنظام تكنولوجيا المعلومات (ITCS) التابع لشركة «شتاتفيرك أولم» (Stadtwerke Ulm) يتجاوز ستة أشهر. وبدون إيجاد حل بديل، لما كانت الشاشات جاهزة للعمل بحلول موعد الافتتاح.
اقترحت شركة «لوميناتور» استخدام مركز بيانات «لوميناتور» الذي كان يعمل بالفعل منذ عدة سنوات كمصدر بديل للبيانات المطلوبة في الوقت الفعلي. وقد أتاح ذلك وصول المعلومات إلى شاشات العرض دون الحاجة إلى انتظار أجهزة الكمبيوتر التي تعاني من تأخير في الأداء.
قامت شركة «لوميناتور» بتوفير الأجهزة والبرامج اللازمة، كما قدمت الدعم في مجالات التخطيط والهندسة المدنية والتركيب. وكانت النتيجة التي وثقتها دراسة الحالة واضحة ومباشرة: فقد تم تشغيل أنظمة العرض في الموعد المحدد.
وبعد ذلك، منحت شركة «شتاتفيرك أولم» (SWU) شركة «لوميناتور» الفرصة لتزويد بقية الشبكة بشاشات العرض. واليوم، وفقًا لدراسة الحالة الحالية، فإن جميع شاشات عرض معلومات الركاب في الوقت الفعلي التابعة لشركة «شتاتفيرك أولم» تأتي من شركة «لوميناتور».
يشمل المشروع 148 شاشة LED خارجية تخدم خطي الترام 1 و2.
اقرأ دراسة الحالة الكاملة هنا.
العلامات:
10 ديسمبر 2018