لا ينظر كل راكب إلى الشاشة عند الإعلان عن معلومات مهمة. فصوت واضح يساعد الركاب على فهم آخر مستجدات الخدمة ومعلومات الصعود إلى الطائرة وحالات التعطل ورسائل السلامة، مما يضمن رحلة أكثر ثقة وسهولة.
بفضل خبرة تمتد لعقود في مجال السكك الحديدية، تجمع «لوميناتور» بين أنظمة الصوت واللافتات وشاشات العرض، التي تُدار عبر منصة «RailKom»، لمساعدة المشغلين على إبقاء الركاب على اطلاع، ومنحهم الثقة، وضمان استمرار حركة السفر.
يمكن للركاب التصرف بثقة أكبر عندما تكون الإعلانات سهلة السماع والفهم طوال الرحلة.
إن الجمع بين الإعلانات الصوتية والمعلومات المرئية يساعد المزيد من الركاب على الحصول على المعلومات المهمة المتعلقة بالسفر بالطريقة التي تناسبهم أكثر.
يستفيد الركاب عندما تنقل الإعلانات الصوتية والمعلومات المرئية نفس الرسالة في جميع القطارات والمحطات.
عندما تطرأ تغييرات على الخدمات، تساعد الإعلانات التي تصدر في الوقت المناسب الركاب على فهم ما يجري وما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
يعتمد الركاب على المعلومات الشفوية والمرئية على حد سواء طوال رحلتهم. وتساعد الإعلانات الواضحة على تقليل حالة عدم اليقين، وتسهيل الوصول، وتحسين التواصل سواء أثناء التشغيل العادي أو في حالات انقطاع الخدمة.
على مدار ما يقرب من 100 عام، ساهمت شركة «لوميناتور» في تطوير خدمات إعلام الركاب في مجال النقل العام. واليوم، نجمع بين البرمجيات الذكية والتقنيات المتصلة والأجهزة المثبتة كفاءتها في قطاع النقل العام، لنقدم حلولاً قابلة للتطوير تساعد الجهات المعنية على تحسين عملياتها وتوفير تجارب أفضل للركاب.