آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
نشكرك على اهتمامك بحلول ومنتجات مجموعة لوميناتور للتكنولوجيا.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نحمي بياناتك.
نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام لضمان استمرارها في شرح كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامنا لها بوضوح وشفافية.
تشمل المواقع الإلكترونية (المشار إليها فيما يلي بـ «المواقع») التي تنطبق عليها سياسة الخصوصية هذه المواقع التابعة لموقع Luminator.com والمتاحة عبر الإنترنت و/أو على الأجهزة المحمولة.
مجموعة لوميناتور للتكنولوجيا، ذ.م.م.
المقر الرئيسي للشركة
900 شارع كلاين
بلانو، تكساس 75074
الولايات المتحدة الأمريكية
هاتف: +1 972 424 65 11
البريد الإلكتروني: info@luminator.com
المدير الإداري المعتمد: ماغنوس فريبرغ
اسم ممثل الاتحاد الأوروبي:
Luminator Germany GmbH
Lochfeldstraße 30
D - 76437 راستات
ألمانيا
الهاتف: +49 7222 1001-0
البريد الإلكتروني: dataprotection@luminator.com
الرئيس التنفيذي المفوض: إنريكو فاسالو
بشأن مسؤول حماية البيانات في ألمانيا وبولندا:
EggSec GmbH
أندرياس لانغندونك
Dohmenstr. 28a
47807 كريفيلد
ألمانيا
البريد الإلكتروني: dsb@eggsec.de
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من تزويدك بالمعلومات الصادرة عن Luminator عبر الموقع الإلكتروني وقنوات الاتصال المتاحة.
يتم استضافة هذا الموقع الإلكتروني على منصة HubSpot.
جهة معالجة البيانات هي:
HubSpot, Inc.
2 Canal Park
كامبريدج، ماساتشوستس 02141
الولايات المتحدة الأمريكية
عند زيارتك للموقع الإلكتروني، تتم معالجة البيانات الضرورية من الناحية التقنية. وقد تشمل هذه البيانات، على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الدخول، والصفحات التي قمت بزيارتها، وعنوان URL المُحيل، ومعلومات عن متصفحك ونظام التشغيل والجهاز الذي تستخدمه.
تُجرى معالجة البيانات بهدف توفير الدعم التقني للموقع الإلكتروني، وضمان استقراره وأمنه، وكشف أي أعطال تقنية محتملة أو أي وصول غير مصرح به. ويستند ذلك قانونياً إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتتمثل مصلحتنا المشروعة في التشغيل الآمن والموثوق لموقعنا الإلكتروني.
في حال استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ HubSpot أو التقنيات المماثلة لتحليل سلوك المستخدم، فإن ذلك يتم عمومًا فقط بعد الحصول على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في ألمانيا (TDDDG).
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
عند استخدام HubSpot، تتم معالجة البيانات الشخصية في الولايات المتحدة. ويستند نقل البيانات إلى آليات النقل القانونية المعمول بها، ولا سيما «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» أو «البنود التعاقدية الموحدة» الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة HubSpot للبيانات هنا: https://legal.hubspot.com/dpa
قد يتم نقل بياناتك إلى:
سيتم حذف البيانات فور انتفاء الحاجة إليها للأغراض المذكورة، وفي حالة عدم وجود أسباب قانونية أو أمنية تستدعي استمرار الاحتفاظ بها.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات بشأن حقوقك بصفتك صاحب البيانات في نهاية إشعار الخصوصية هذا.
نستخدم خدمة الترجمة «Weglot» لتوفير نسخة متعددة اللغات من موقعنا الإلكتروني.
مقدم خدمة الترجمة والمسؤول عن معالجة البيانات لدينا بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو:
Weglot SAS
7 Cité Paradis
75010 باريس
فرنسا
تقوم «Weglot» بمعالجة محتوى موقعنا الإلكتروني لتوفيره باللغات التي اخترتها. وعلى وجه الخصوص، قد تتم معالجة عنوان URL الذي قمت بالوصول إليه، واللغة المختارة، وعنوان IP الخاص بك، والمعلومات التقنية المتعلقة بمتصفحك وجهازك.
تُجرى عملية المعالجة هذه لضمان تجربة سهلة الاستخدام ومتعددة اللغات على موقعنا الإلكتروني، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
قد تقوم Weglot بوضع ملفات تعريف الارتباط أو إدخالات في التخزين المحلي لمتصفحك (انظر «ملفات تعريف الارتباط») لحفظ اللغة المحددة والترجمات التي تم إنشاؤها سابقًا. وبقدر ما تكون هذه التقنيات ضرورية بشكل صارم لتوفير وظيفة اللغة التي طلبتها، فإن استخدامها يتوافق مع المادة 25(2)(2) من قانون TDDDG.
تقوم Weglot بمعالجة وتخزين المحتوى الأصلي والمترجم للموقع الإلكتروني. ولا يمكن استبعاد احتمال نقل البيانات إلى مقاولين من الباطن خارج الاتحاد الأوروبي استبعادًا تامًّا. وتشير Weglot إلى أنها تستخدم آليات النقل المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لهذا الغرض.
لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قِبل Weglot، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Weglot (https://www.weglot.com/privacy).
عند استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا، نقوم بمعالجة البيانات التي تزودنا بها — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة — من أجل معالجة استفسارك والرد عليه.
ستتم معالجة البيانات في الولايات المتحدة. ويستند نقل البيانات إلى آليات النقل القانونية المعمول بها، ولا سيما «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» أو «البنود التعاقدية القياسية» الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
قد يتم نقل بياناتك الناتجة عن استخدام نموذج الاتصال إلى:
سيتم حذف بياناتك فور الانتهاء من معالجة طلبك بالكامل، شريطة عدم وجود أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها أو أسباب مشروعة أخرى تستدعي استمرار تخزينها.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات بشأن حقوقك بصفتك صاحب البيانات في نهاية إشعار الخصوصية هذا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني.
فيما يلي، نقدم معلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، والغرض منها، وموفريها، ومدة تخزينها:
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًّا بقدر ما تكون ضرورية بشكل مطلق لتشغيل الموقع الإلكتروني ووظائفه. وفي حال تمت معالجة بيانات شخصية في هذا السياق، فإن ذلك يتم استنادًا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
أما ملفات تعريف الارتباط الأخرى، ولا سيما تلك المستخدمة لأغراض التحليلات أو الإحصاءات أو التسويق، فلا تُستخدم إلا بموافقتك، وفقًا للمادة 25(1) من قانون الوسائط الإلكترونية الألماني (TDDDG) والمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
يمكنك استخدام شريط الموافقة لتحديد الفئات التي توافق عليها. يمكنك إلغاء موافقتك أو تغييرها في أي وقت، على أن يسري ذلك مستقبلاً، من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
عرض معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل بلد:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي لا تتطلب موافقة:
|
ملف تعريف الارتباط |
الغرض |
المدة |
|
__cfruid |
يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا من قِبل مزود شبكة توزيع المحتوى (CDN) الخاص بـ HubSpot وفقًا لسياسته المتعلقة بتحديد عدد الطلبات. |
حتى نهاية الدورة |
|
__cfuvid |
يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا من قِبل مزود شبكة توزيع المحتوى (CDN) الخاص بـ HubSpot وفقًا لسياسته المتعلقة بتحديد عدد الطلبات. |
حتى نهاية الدورة |
|
__cf_bm |
يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا من قِبل مزود شبكة توزيع المحتوى (CDN) الخاص بـ HubSpot، وهو ضروري للحماية من الوصول الآلي والروبوتات. |
30 دقيقة |
|
__hs_opt_out |
يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتذكر أنه لا ينبغي مطالبة الزوار بالموافقة على ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى. ويتم تعيينه عندما يُتاح للزوار خيار رفض ملفات تعريف الارتباط. ويحتوي على القيمة «نعم» أو «لا». |
6 أشهر |
|
__hs_do_not_track |
قد يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا لمنع رمز التتبع من إرسال المعلومات إلى HubSpot. ويحتوي على القيمة «نعم». |
6 أشهر |
|
__hs_initial_opt_in |
يمنع ملف تعريف الارتباط هذا ظهور اللافتة بشكل متكرر عند استخدام الموقع في الوضع الصارم. ويحتوي على القيمة «نعم» أو «لا». |
7 أيام |
|
__hs_cookie_cat_pref |
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين الفئات التي وافق عليها الزائر. وهي تحتوي على معلومات حول الفئات التي تمت الموافقة عليها. |
6 أشهر |
|
__hs_gpc_banner_dismiss__ |
يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا عند إغلاق نافذة "التحكم العام في الخصوصية". ويحتوي على القيمة "نعم" أو "لا". |
180 يومًا |
|
__hs_notify_banner_dismiss__ |
يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا عندما يعرض الموقع الإلكتروني لافتة إعلام من نوع «إخطار». وهو يحتوي على القيمة المنطقية «True». |
180 يومًا |
|
hs_ab_test |
تُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لعرض نفس نسخة صفحة الاختبار A/B التي شاهدها الزائر سابقًا بشكل ثابت. ويحتوي على معرّف صفحة الاختبار A/B ومعرّف النسخة المخصصة للزائر. |
حتى نهاية الدورة |
|
wg-ترجمات |
يُستخدم من قِبل برامج الترجمة لتخزين الترجمات في الذاكرة المحلية للمتصفح. |
يتم تخزينها إلى أجل غير مسمى |
|
wg-slugs |
يستخدمه برنامج الترجمة لتخزين عناوين URL المترجمة في التخزين المحلي للمتصفح. |
يتم تخزينها إلى أجل غير مسمى |
|
wglang |
تستخدمها برامج الترجمة لتخزين اللغة المفضلة لدى المستخدم. |
حتى نهاية الدورة |
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات
هذه ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية التي يتم التحكم فيها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط. بصفتك زائرًا لموقع ويب مدعوم من HubSpot، يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال عدم منح موافقتك.
|
ملف تعريف الارتباط / عنصر التخزين |
الغرض |
المدة |
|
__hmpl |
يحتوي هذا السجل التخزيني على بيانات وصفية تتعلق بأحداث التتبع التي تجمعها HubSpot أثناء استخدام الزائر للموقع الإلكتروني. وبناءً على ما إذا كان قد تم منح الموافقة على التتبع أم لا، يتم تخزينه إما في ذاكرة تخزين الجلسة أو في الذاكرة المحلية للمتصفح. ولا يحتوي على أي معلومات يمكن من خلالها تحديد الهوية الشخصية بشكل مباشر، ولا على أي تفاصيل يمكن استخدامها لتحديد الجهاز أو الأجهزة المستخدمة. ولا يمكن حذف هذا السجل يدويًّا، ويتم إنشاؤه تلقائيًّا بمجرد استيفاء الشروط ذات الصلة. |
تخزين الجلسة / التخزين المحلي |
|
hublytics_events_53 |
يستخدم HubSpot هذا العنصر من عناصر تخزين المتصفح مؤقتًا لتخزين أحداث التتبع التي يُنشئها HubSpot إلى أن يتم إرسالها عبر الشبكة. واعتمادًا على ما إذا كان قد تم منح الموافقة على التتبع أم لا، يتم تخزينه إما في ذاكرة الجلسة أو في التخزين المحلي للمتصفح. ولا يحتوي على أي معلومات يمكن من خلالها تحديد الهوية الشخصية بشكل مباشر، ولا على أي تفاصيل يمكن استخدامها لتحديد الجهاز أو الأجهزة المستخدمة. ولا يمكن إزالة هذا العنصر يدويًّا، ويتم إنشاؤه تلقائيًّا بمجرد استيفاء الشروط ذات الصلة. |
تخزين الجلسة / التخزين المحلي |
|
__hstc |
هذه هي ملف تعريف الارتباط الأساسي المستخدم للتعرف على الزوار وتتبعهم. وهو يحتوي على اسم النطاق، والمعرّف «hubspotutk»، والطابع الزمني للزيارة الأولى، والطابع الزمني للزيارة السابقة، والطابع الزمني للزيارة الحالية، ورقم الجلسة، الذي يزداد بمقدار واحد مع كل جلسة لاحقة. |
6 أشهر |
|
hubspotutk |
تُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتعرف على الزائر. ويتم إرساله عند إرسال نموذج إلى HubSpot، ويُستخدم لتحديد جهات الاتصال المكررة ودمجها. ويحتوي على معرّف فريد (GUID) غير قابل للقراءة يمثل الزائر الحالي. |
6 أشهر |
|
__hssc |
يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتتبع الجلسات. ويُستخدم لتحديد ما إذا كان على HubSpot زيادة أو تحديث رقم الجلسة والطوابع الزمنية في ملف تعريف الارتباط __hstc. ويحتوي على النطاق، وعدد مرات مشاهدة الصفحة خلال الجلسة، والطابع الزمني لبداية الجلسة. |
30 دقيقة |
|
__hssrc |
عندما تقوم HubSpot بتغيير ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة، يتم أيضًا تعيين هذا الملف لتحديد ما إذا كان الزائر قد أعاد تشغيل متصفحه أم لا. وإذا لم يكن هذا الملف موجودًا في نظام إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاص بـ HubSpot، يُفترض أن الجلسة جديدة. ويحتوي ملف تعريف الارتباط على القيمة «1» في حالة تعيينه. |
حتى نهاية الدورة |
|
_ga |
ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Google Analytics 4 الذي يُستخدم للتمييز بين المستخدمين. |
سنتان |
|
_ga_<container-id> |
ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Google Analytics 4 يُستخدم لتخزين حالة الجلسة. |
سنتان |
يمكنك تقديم طلب للاطلاع على بياناتك الشخصية («حق الاطلاع») عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@luminator.com.
لديك الحق في أن تطلب منا تزويدك بالبيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها عنك.
لديك الحق في تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو تعديلها. يمكنك تقديم طلب إلى شركة Luminator لتصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة نيابة عنك. وللقيام بذلك، أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى dataprotection@luminator.com.
لديك الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية، وهو ما يُعرف أيضًا بـ«الحق في النسيان». إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الحذف، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@luminator.com.
لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من معالجة بياناتك الشخصية أو رفضها أو طلب تقييدها.
في الحالات التي نستند فيها إلى المصالح المشروعة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة وطلب التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة، ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة وجيهة تتجاوز حقوقك.
كما يحق لك الاعتراض على نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة أو رفض ذلك [باستثناء المزودين الذين يعملون كمقدمي خدمات لنا] عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@luminator.com.
وحيثما ينطبق ذلك ويقتضيه القانون، يحق لك أيضًا الاعتراض على أي عملية اتخاذ قرار آلية، بما في ذلك التنميط، أو الطعن فيها، إذا كانت تنطوي على آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة (أي أن شخصًا ما سيقوم بمراجعة القرار المعني).
للتعترض على معالجة بياناتك الشخصية أو الطعن فيها أو تقييدها، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@luminator.com.
لا تلجأ شركة «لوميناتور» إلى اتخاذ القرارات الآلية أو تحديد الملامح الشخصية.
وحيثما ينطبق ذلك، عند نقل البيانات الشخصية للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (لائحة حماية البيانات العامة للمملكة المتحدة) وسويسرا (قانون حماية البيانات السويسري) إلى ولايات قضائية أخرى غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تستخدم Luminator آليات نقل تكون قانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). على سبيل المثال، تخضع عمليات النقل عمومًا للبنود التعاقدية الموحدة الصادرة عن المفوضية الأوروبية. وتتضمن هذه الاتفاقيات أيضًا الضمانات والمتطلبات المنصوص عليها في الفصل الخامس (والمادة 28، حيثما ينطبق ذلك) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تتخذ Luminator التدابير الأمنية المناسبة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية. وتسعى Luminator إلى جعل تجربتك آمنة قدر الإمكان من خلال حماية البيانات الشخصية التي تشملها سياسة الخصوصية هذه من الضياع وسوء الاستخدام والتغيير والوصول غير المصرح به. في إطار جهودنا لحماية بياناتك الشخصية، نقوم بمراجعة أنظمتنا وشبكتنا بانتظام للكشف عن الثغرات الأمنية، بما في ذلك تلك المتعلقة بمقدمي الخدمات لدينا. ومع ذلك، نود الإشارة إلى أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها إلكترونيًا عبر الإنترنت يمكنها ضمان الأمان بنسبة 100 في المائة. وفي الحالات التي يكون فيها أمان بياناتك خارج نطاق سيطرتنا، لا يمكننا ضمان حماية تلك البيانات.
مجموعة لوميناتور للتكنولوجيا
17 أغسطس 2026
